La web 2.0 dio un giro completo a la comunicación de masas. Los ciudadanos pasamos a formar parte como componentes activos en el proceso de la información. La web 2.0 fue el cimiento que sostendría a las muchas herramientas que llegarían para facilitar enormemente la comunicación entre las personas, como las que hemos conocido estos últimos 3 meses:
- Los blogs
- El podcasting
- El microblogging
- Las redes sociales
- El periodismo ciudadano vendría a ser el fenómeno surgido de la disposición de los medios necesarios para los ciudadanos para informar, recibir información…
Gracias a la invención de la web 2.0, y de las numerosas herramientas que han creado distintas personas, ahora la gente puede expresarse en internet, aunque sea una realidad virtual, es un medio tan válido como la TV o la radio. No sólo expresarse, sino que podemos comunicarnos a distancia con otras personas que se encuentran lejos de nuestro entorno diario, y que antes sólo podíamos comunicarnos con ellos a través del teléfono, con un coste elevado. Debemos agradecer a esas personas que hicieron posible estos medios de comunicación, aunque cierto es para mí, que la rápida evolución de internet estos últimos años a veces me produce una sensación de desfase y saturación. Pero ello se ve compensado porque si tengo necesidad de encontrar información sobre un tema en concreto, utilizo un buscador, y encuentro aquello que necesitaba saber, porque hay cosas, aunque puedan parecer de minúsculo interés, que otras personas comparten conmigo. La necesidad de conocer, cultivarse, el derecho a la cultura, es algo que compartimos todos los seres humanos, excepto las personas que se bastan de la simple realidad para sentirse llenos, los cuales internet no les hace falta. Pero hay muchas personas a quienes el afán de conocer les atrae, como es mi caso, y la web 2.0 con sus múltiples herramientas resulta más que suficiente.
Llegados a este punto en el que la información está mucho más liberalizada y menos centralizada en los medios tradicionales de comunicación, dichos medios de comunicación deben plantearse su existencia, qué pueden ofrecer que no se ofrezca gratuitamente por los ciudadanos, o servicios gratuitos en la red. Personalmente, creo que los medios de comunicación deben adaptarse a las nuevas herramientas de comunicación y explotarlas en cierta medida, utilizarlas de manera interesante , fuente de debate para los ciudadanos, personalidades mediáticas… Además de adaptarse, deben ver al ciudadano, no como un simple sujeto receptor que todo lo absorbe, sino como un sujeto que es capaz de contrastar, interpretar, añadir detalles a un tema en concreto, debatir sobre un tema,… Por ello, creo que los medios deberían añadir en sus respectivos sitios web, una sección con los temas tratados por dicho medio, y a continuación, que el ciudadano pudiera aumentar dicha información con sus investigaciones o conocimientos personales.
Creo que los medios de comunicación tradicionales, llegados a este punto evolutivo en la capacidad de informar de la sociedad, siguen siendo necesarios, porque los medios utilizan dinero para conseguir y transmitir información, y eso se nota, la calidad es distinta. No quiero decir que la información que transmite un ciudadano no sea de calidad, pero lo que transmite un grupo de periodistas formados, dedicados todos los días a tratar información, con un fondo económico destinado expresamente para ello y siguiendo la actualidad lo más constantemente posible, creo que es una tarea que no puede ofrecerla nadie más con relativa normalidad, es decir, dudo que haya un grupo de ciudadanos que hagan esta función día a día, actualizando la información constantemente,y todo ello por amor al arte, porque es una tarea que requiere mucha dedicación y formación. Quiero decir que si de profesión te dedicas al tratamiento de información, la calidad y rigurosidad es distinta a la de una persona que lo hace por afición.
La invención de la web 2.0 ha marcado un antes y un después, no lo puedo negar. En gran parte me he dado cuenta de esto participando en la asignatura universitaria “Nuevos formatos digitales” y reflexionando sobre los contenidos aprendidos en ella. El tratamiento de la información ya no será igual al que era en el s.XX, la potencia de los ciudadanos para comunicar, informar, etc. Se ha disparado. Internet y los ciudadanos tienen tanto que decir como los medios de comunicación tradicionales. Ahora, uno puede tomar parte en este macroentorno informativo, en el que el flujo de la información se presenta ilimitado, o, si como yo, es espectador en gran parte, pero hace alguna humilde aportación como ha sido este blog.
Francesc
